Что здесь с сервисами твориться ?

1. Вчера
Звонил по поводу moving дома, а вместе с ним и номера.
Оператор (парень), на пальцах мне объяснил что случай запущенный и нужно присылать техника (125$ вместо 59$) и что процесс займет несколько дней. Я сказал что нужно подумать и отключился.

Перезвонил через час после первого звонка - оператор (девушка) тут-же выдает мне новый номер и говорит что после 6 вечер можно пользоваться (и ведь действительно можно было пользоваться !).

Похожая ситуация была несколько месяцев назад:
Я: Добрый день, хочу подключить кабельный интернет
Она: Ок, это будет стоить столько-то
Я: А друг заплатил меньше всего пару дней назад
Она: Да ? Ну ОК, давайте и вы меньше заплатите.

2. Сегодня
Утром аплаился онлайн на ADSL2 от TPG.
План - VoIP, т-е я must заказать модем у них, что и сделал, отметив все галочки.
На финальной странице заказа и сумма, и комплектация - всё наличствует.

Час назад звоню TPG и мне сообщают (индус, судя по акценту), что в деталях моего заказа модем не значится. И чтобы заказать его я должен послать отдельное письмо специального формата.

А ежели б я не позвонил ? Так и остался бы с ADSL и без модема.

P.S. Зато наконец-то пришли купленные через eBay фильмы: Return to me(Вернись ко мне) и Pelle the conqueror (Пелле-завоеватель) - всем рекомендую !